Häufige Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Standardversand bis 69,99€ in Deutschland: 4,99 €

Kostenloser Versand ab 70€

Innerhalb von Deutschland versenden wir mit unserem Versandpartner DPD.
DPD unternimmt bis zu zwei Zustellversuche. Falls Du bei beiden Versuchen nicht anzutreffen bist, liegt das Paket in der nächsten Postfiliale 7 Werktage zur Abholung bereit. Danach wird das Paket an uns zurückgesendet.

Wie lange ist die Lieferzeit? 

Deutschland: 2-4 Werktage

Wo befindet sich meine Bestellung?

Nachdem deine Bestellung versendet wurde, findest du in deiner Versandbestätigungs-E-Mail einen entsprechenden Link. Mit diesem kannst du den aktuellen Lieferstatus deiner Bestellung online verfolgen. Bitte beachte, dass es einige Stunden dauern kann, bis sich das Tracking aktualisiert.

Du kannst den aktuellen Status der Sendung auch einsehen, indem du in deinem Herzundsohle-Kundenkonto auf die aktuelle Bestellung klickst.

Wie lange ist mein Rückgaberecht?

Dein Rückgaberecht beträgt 14 Tage. Mehr dazu in unseren AGB.

Rücksendeadresse: 

An Herz & Sohle, Lange Str., 78, 59555 Lippstadt, Deutschland, info@intersportarndt.de, Fax: 029419488530

 

    Deine Frage wurde nicht beantwortet? 

    Gerne beantworten wir dir deine Fragen. 
    Bitte fülle hierfür das Kontaktformular aus oder sende deine Frage an info@hs-sneaker.de
     

    Alternativ kannst du uns telefonisch unter +49 2941 9256555 erreichen.