Versand & Rückgabe

Allgemeine Versandinformationen

LIEFERZEIT:

Du erhältst Standardbestellungen 2 bis 4 Werktage nach Eingang der Bestellung. 

 

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DEUTSCHLAND

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Wo befindet sich meine Bestellung?

Nachdem deine Bestellung versendet wurde, findest du in deiner Versandbestätigungs-E-Mail einen entsprechenden Link. Mit diesem kannst du den aktuellen Lieferstatus deiner Bestellung online verfolgen. Bitte beachte, dass es einige Stunden dauern kann, bis sich das Tracking aktualisiert.

Du kannst den aktuellen Status der Sendung auch einsehen, indem du in deinem Herzundsohle-Kundenkonto auf die aktuelle Bestellung klickst. 

Wie lange ist mein Rückgaberecht?

Dein Rückgaberecht beträgt 14 Tage. Mehr dazu in unseren AGB.

Retoure: Wie kann ich Artikel zurücksenden? 

Bitte fülle das beigelegte Formular komplett aus, lege es deiner Rücksendung bei. Du erhälst nach Eingang, Prüfung und Erfassung deiner Rücksendung umgehend die Erstattung. Sobald sich deine Rücksendung in Bearbeitung befindet, wirst Du per E-Mail informiert. Bei Rückfragen zum Retourenvorgang stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Rücksendeadresse: 

Herz & Sohle 
Lange Straße 78
59555 Lippstadt 
Deutschland

Weitere Informationen zum Widerruf finden Sie hier


Alternativ finden Sie hier: 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Sporthaus Arndt GmbH, Lange Str., 78, 59555 Lippstadt, Deutschland, info@intersportarndt.de, Fax: 029419488530

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


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Gerne beantworten wir dir deine Fragen. 
Bitte fülle hierfür das Kontaktformular aus oder sende deine Frage an info@hs-sneaker.de

Alternativ kannst du uns telefonisch unter +49 2941 9256555 erreichen.